Закупуването на електронна винетка в България е бърз процес, но грешки при попълване на данни като регистрационен номер, категория на автомобила или период на валидност могат да доведат до глоби и проблеми. За щастие, има регламентирана процедура за искане на корекция или подмяна на сгрешена винетка. Ето как да постъпите:
📄 Какви грешки подлежат на корекция?
Според Агенция „Пътна инфраструктура“ (АПИ), допустими за корекция са следните грешки:
- Грешно въведен регистрационен номер (до 1 символ разлика);
- Неправилен регистрационен номер на държавата (напр. BG вместо RO);
- Грешно въведена категория на автомобила;
- Сгрешен период на валидност, ако винетката не е активирана.
Не се допуска корекция, ако грешката води до промяна на уникалния идентификатор на винетката или винетката вече е използвана.
📬 Къде и как се подава заявка за корекция?
Искането се подава до 3 работни дни след закупуване на винетката. Подаването на заявление става онлайн на сайта на ТОЛ БГ, по имейл, на място или чрез пощенски оператор. Ще са ви необходими следните документи:
- Попълнен формуляр за корекция (наличен на сайта на АПИ);
- Копие от платежния документ или онлайн разписка;
- Копие от регистрационен талон на автомобила;
- Лична карта на заявителя (ако е физическо лице).
🕒 Срок за разглеждане и отговор
АПИ е длъжна да се произнесе в срок от 7 работни дни от получаване на искането. Ако корекцията бъде одобрена ще получите нов валиден номер на винетката. Ако бъде отказано ще получите писмен отказ с мотиви. Важно е да знаете, че при подмяна не се удължава периодът на валидност на винетката.
❌ Какво става, ако карате със сгрешена винетка?
Ако винетката съдържа грешен регистрационен номер и не подадете искане навреме системите за автоматичен контрол ще отчетат липса на валидна винетка. В такъв случай глобата е до 300 лева, а актът се издава дори и при минимални разлики в символите. Затова е важно винаги да проверявате въведените данни още при покупката.
Добрата комуникация с АПИ и спазването на сроковете ви гарантират избягване на глоби и невалидна винетка.